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ランドローバーにご興味をお持ちいただいてから、ご契約、そしてご納車までの流れをご案内します。
The Good Neighbor Carsをご利用いただくお客様の殆どが、お問い合わせからおよそ3週間から1ヶ月で新しいお車との生活を始められています。
01.お問い合わせ
「ウェブサイトに掲載されている車を実際に見たい」「自分に合うランドローバーを相談したい」など、少しでも気になったら、まずは当サイトのお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。遠方にお住まいの方やご来店が難しい方には、ビデオ通話アプリを使ったオンラインでのご相談も承っております。お問い合わせには、48時間以内にご返信いたします。
02.ご来店
ご希望のランドローバーは、取り扱い店舗にてご用意してお待ちしております。その車両の魅力だけでなく、注意点も正直にお伝えします。お客様のライフスタイルにぴったりの一台をご提案しますので、お気軽にご相談ください。ご希望があればご試乗も可能です。お車が決まりましたら、プラン、オプション、お支払い方法もご案内いたします。下取り車がある場合は、プラス査定やメリットなど、乗り換えを後押しするご提案もいたします。最近はオンラインでのご契約も増えています。お客様の不安を安心に変えられるよう丁寧に対応しますので、ぜひご相談ください。
03.ご契約
ご購入内容が確定しましたら、ご契約となります。ご契約時には、免許証、申込金（1万円から）、そして印鑑（またはサイン）をご用意ください。ご来店が難しい場合は、郵送でのやり取りでご契約を進められます。ご納車までの詳しいスケジュールも、この時にお打ち合わせいたします。
04.書類のご用意
自動車の名義変更に必要となる以下書類のご用意いただき、ご返送ください。 ※下取車用の印鑑証明書以外は各1通
■当社に車庫証明書の手続き代行をご依頼いただく場合
- 印鑑証明書 (取得後3ヶ月以内のもの)
- 委任状 (実印の捺印が必要、用紙はこちらでご用意します)
- 車庫証明申請書
- 保管場所使用承諾証明書もしくは自認書
- 保管場所の所在図・配置図
■ご自身で車庫証明書の申請を行う場合
- 印鑑証明書 (取得後3ヶ月以内のもの)
- 委任状 (実印の捺印が必要、用紙はこちらでご用意します)
- 車庫証明書 (管轄警察署にて申請後、受け取られた書類一式)
■下取車がある場合
- 印鑑証明書 (取得後3ヶ月以内のもの) 2通
- 委任状 (実印の捺印が必要、用紙はこちらでご用意します)
- 譲渡証明証 (実印の捺印が必要、用紙はこちらでご用意します)
- 車検証
- 自動車税納税証明書
- 自賠責保険
- ※住民票 (印鑑証明書と車検証とで記載の住所が異なる場合のみ)
05.納車前点検整備・名義変更
ご契約後、自社工場にて納車前の点検整備を行います。ご依頼いただいたオプションや追加装備の取り付けも、この時に実施いたします。お車の準備が整い、必要な書類とご入金の確認ができましたら、名義変更の手続きを行います。
06.ご納車
ご納車の日程をお打ち合わせの上、購入店舗にてお車をお引き渡しいたします。遠方への陸送やご自宅への搬送も承っておりますので、ご希望の方はお申し付けください（別途費用が発生します）。なお、土曜日・日曜日はご来店のお客様が多く、ご希望の時間にご納車できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
07.アフターサービス
点検や車検、オイル交換、パーツ交換など、お車についてのご相談は何でも承ります。提携している正規ディーラーと連携し、お客様に最適なサポートプランをご提案いたします。
